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Gestión de activos IT

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Para lograr un buen desempeño y ser mucho más competitivas en el mercado, las empresas hoy en día necesitan de una buena gestión de activos IT. Gracias a esta gestión de activos se van a conseguir tres aspectos fundamentales, acelerar los flujos de trabajo, controlar el riesgo y reducir los costes de los activos IT.

Una buena gestión de activos IT permitirá a la empresa conocer mucho mejor toda su estructura, lo cual la permitirá ofrecer mejores servicios a sus clientes y también reducir cualquier tipo de problema o incidencia que pudiera estar relacionada con sus IT.

Una buena gestión de activos requiere de métodos y prácticas específicas y eso es lo que vamos a tratar en este artículo. En Techaway puedes encontrar los activos IT que necesites. Podrás alquilar toda clase de equipos informáticos y podrás ir cambiando estos según tus necesidades.

A pesar de que contratarlos no te supondrá ningún tipo de problema, la gestión de estos o cómo los utilices ya corre de tu parte. Aprender a cómo realizar una buena gestión de activos es fundamental para poder gozar de todas esas ventajas que hemos visto y muchas más.

Qué son los activos de IT

Entendemos por activos IT como todas aquellas piezas de software o de hardware que se encuentran dentro de tecnología de información. Como puedes ver, un activo IT es desde un disco duro hasta un sistema operativo. La buena gestión de estos es fundamental para que la empresa pueda tener éxito en su negocio.

Básicamente estos activos de TI son componentes integrales dentro de los sistemas y la infraestructura de la organización. La propia gestión de estos activos va más allá del buen funcionamiento de estos. Como todo en la vida, estos activos de IT se degradan. Esto quiere decir que, con el tiempo, el disco duro se queda pequeño, la tarjeta gráfica se desfasa y el sistema operativo queda desactualizado.

En Techaway puedes cambiar tus activos IT siempre que necesites unos superiores, ya que también una buena gestión de estos activos IT pasa por saber cuando se tiene que dar el relevo a estos para cambiarlos por unos nuevos más acordes a la situación.

¿Por qué es importante la gestión de activos de IT (ITAM)?

ITAM son las siglas en inglés que se conocen como IT Asset Management. La gestión de los activos de IT debe de ser una de las prioridades y preocupaciones en cualquier empresa que pretenda ser competitiva en el mercado.

Hoy en día, es raro encontrar una empresa que no dependa de la tecnología. Prácticamente no importa en el sector que operes, ya nadie lleva la contabilidad a mano ni tampoco se hacen así las nóminas. Los equipos informáticos tienen relevancia en prácticamente cualquier negocio, ya sea trabajando directamente por lo que respecta a la actividad de la empresa o llevando a cabo toda la gestión de la misma.

Si todavía no tienes claro por qué es tan importante una buena gestión de activos de IT dentro de la empresa, te vamos a presentar una serie de motivos que seguro que te van a hacer cambiar de idea.

Gracias a una buena gestión de activos de IT vamos a tener una mejor visión global de todos los elementos que forman parte de la infraestructura de nuestra empresa. Esta visión será mucho más precisa y nos servirá para conocer bien nuestras bases de datos, las licencias de software que tengamos, los servidores, los recursos de red… en definitiva, toda una gran cantidad de elementos necesarios para el buen hacer del negocio.

Con una buena gestión de activos IT vamos a poder identificar todos aquellos recursos que no se están utilizando o que, por otro lado, presentan un riesgo para la seguridad. Gracias a esta gestión de activos IT podremos tomar medidas para reforzar nuestras medidas de seguridad, corregir los errores derivados de esos archivos o dejar de gastar recursos en aquellos que ni tan siquiera tenemos operativos.

Otro de los motivos por los cuales es necesario contar con una buena gestión de activos de IT es que nos permite conocer la interrelación que existe entre los diferentes activos IT de la empresa. Sabemos como se relacionan los diferentes recursos entre sí y también seremos capaces de saber el impacto que se produce cuando se genera un problema en estos. Podemos saber a que aspectos del negocio puede afectar una falla en el ordenador o qué nos pasaría si un determinado elemento se estropease.

Como hemos mencionado antes, una buena gestión de activos IT también es una forma estupenda de poder ahorrar algo de dinero. Gracias a esta visión más precisa que tenemos de nuestra infraestructura, podemos sacar el coste de las licencias, si necesitamos comprar hardware o alquilarlo a empresas como Techaway o analizar aquellos dispositivos que necesitan ser actualizados.

Con esta gestión de activos IT tendremos un mayor control sobre nuestros costes y también sobre las inversiones, aspectos que podremos ajustar en la medida de nuestras necesidades y que también nos servirá para poder tomar decisiones mucho más acertadas.

La gestión de los activos IT nos permite mejorar la seguridad de nuestro negocio. Esto es posible a que gracias a esta gestión de activos tendremos un mayor conocimiento de las herramientas que tenemos para nuestra seguridad, así como las políticas. Cuando estamos trabajando en internet una vulnerabilidad puede ser algo de lo más peligroso.

Si tenemos cualquier tipo de ataque podemos poner en riesgo la información de nuestro negocio y también su actividad. Con esta gestión de activos IT podremos mejorar la seguridad de nuestro negocio, ya que sabremos si tenemos que actualizar el software, el sistema operativo o cualquier otro aspecto con el que trabajemos a diario y sea importante en el negocio.

Finalmente, todo esto se traduce en un resumen de lo más sencillo, poder ofrecer un mejor servicio al cliente. Cuando contamos con una buena gestión de activos IT en la empresa la comunicación es mejor, la seguridad está asegurada y los procesos productivos son mucho más competitivos y eficaces. Todos estos aspectos los podemos trasladar a la finalidad de nuestro negocio, poder ofrecer una mayor calidad a nuestros clientes con todas las ventajas que eso supone.

Por otro lado, no solo hablamos de un buen servicio de TI a nuestros clientes, sino que también seremos mucho más eficaces con nuestros proveedores, colaboradores y, por supuesto, con nuestros trabajadores. La buena gestión de los activos IT se nota tanto dentro como fuera de la empresa, por lo que resulta fundamental cuidarla si queremos que todos los aspectos del negocio rindan al máximo.

La gestión de activos IT en la empresa es algo que no puede pasar desapercibido y que se debe de estudiar de forma continua mediante software de seguimiento.  A pesar de que hoy no presentes una vulnerabilidad en cualquier aspecto de tu negocio, es posible que al día siguiente las cosas cambien y necesites actualizar tus equipos informáticos. Esta revisión debe de ser continua y no se debe de pausar nunca.

La diferencia entre una empresa que tiene una buena gestión de activos IT en comparación a la que no los tiene en cuenta es enorme. De hecho, puede suponer la diferencia entre poder competir en el sector a arruinar por completo el negocio.

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Qué es la gestión de vulnerabilidades

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Independientemente del sector en el que te encuentres o del tipo de empresa que tengas, los sistemas informáticos y tecnológicos de tu negocio son la base de un buen funcionamiento. Por este motivo, es importante cuidarlos al máximo y procurar un entorno mucho más seguro para la empresa. Es en estos casos en donde cobra especialmente relevancia la gestión de vulnerabilidades.

La gestión de vulnerabilidades es un proceso que sirve para mitigar las debilidades de las aplicaciones informáticas. El propósito de la gestión de vulnerabilidades es contar con un entorno más seguro y disminuir al máximo todas las incidencias de seguridad que pueda sufrir una organización.

En Techaway podrás encontrar los mejores equipos informáticos para el desarrollo de la actividad de tu negocio. Sin embargo, a la hora de trabajar con los mismos eres tú el que debe de preocuparse de la gestión de los mismos y procurar que estos sean lo menos vulnerables posible a las amenazas de la red.

Es importante tener en cuenta que prácticamente a diario aparecen nuevas vulnerabilidades digitales. Cada año surgen nuevos problemas y es que los ciberdelincuentes muchas veces van un paso más avanzado que cualquier protocolo de seguridad. Lo que está claro es que responder a los ataques una vez que hayan sucedido no supone una defensa eficaz, por eso es tan importante poder detectar y corregir vulnerabilidades a tiempo para estar más seguros.

Gestión de vulnerabilidades informáticas

Prácticamente cualquier empresa del mundo se encuentra conectada a internet de una forma o de otra. No es estrictamente necesario vender online para contar con una conexión a internet, basta con tener un catálogo en línea dentro de la propia empresa o pedir los productos a tu proveedor a través de la red.

Cada vez que te encuentras conectado a la red estás asumiendo que cualquier persona pueda llamar a tu puerta virtual. El problema es cuando no llaman, sino que lo que hacen es entrar sin permiso accediendo a la puerta de atrás de tu negocio. Esto puede suponer un problema debido al acceso a la información que pueden tener, ya que pueden comprometer la integridad de tu negocio.

Para proteger los equipos informáticos al máximo es necesario llevar a cabo una buena gestión de vulnerabilidades informáticas.

Procedimiento para desarrollar una buena gestión de vulnerabilidades IT

El proceso que tiene que ver con la gestión de vulnerabilidades de IT es cíclico. Se trata de un proceso que requiere una monitorización continua durante la cual iremos corrigiendo los errores necesarios para proteger los recursos IT de la empresa. Vamos a ver al detalle las fases con las que cuenta.

Identificación de los recursos IT

Lo primero que debemos de hacer para empezar con la gestión de vulnerabilidades IT es identificar cada uno de los recursos IT que forman parte de nuestra estructura. En este caso tendremos en cuenta los componentes como el hardware, las aplicaciones o licencias de software que tengamos, bases de datos, antivirus…

Básicamente es necesario identificar todos estos recursos para saber sobre qué tenemos que trabajar. Todo esto que identifiquemos serán nuestros recursos potencialmente. vulnerables que tendremos que cuidar.

Recopilar información

El siguiente paso será el de recopilar información. En este proceso lo que debemos de hacer es detectar y exponer todas las vulnerabilidades que pudieran existir en nuestra empresa sobre los elementos de la estructura IT que hemos identificado en el apartado anterior.

Para lograr esto es necesario llevar a cabo un análisis de vulnerabilidades bajo una visión externa. Una visión externa nos ayudará a contar con una visión menos sesgada y, por lo tanto, una visión mucho más precisa y objetiva.

Análisis y evaluación

Ahora que hemos identificado las vulnerabilidades es necesario llevar a cabo un proceso de análisis y evaluación en donde podamos clasificar y priorizar las amenazas en diferentes niveles.

Aquí deberemos de priorizar aquellas amenazas que suponen un mayor riesgo para nuestro negocio. Además, también deberemos de tener en cuenta aquellas que suponen un mayor impacto en los procesos de la empresa. No será igual de grave que nos falle una puerta de la empresa a que se nos pare toda la maquinaria.

Para poder llevar a cabo esta clasificación de la mejor forma posible lo más recomendado es recurrir a un sistema de puntuación de vulnerabilidades. Si somos capaces de asignar un valor cuantitativo podremos priorizar las amenazas mucho mejor.

Corrección de amenazas

En este apartado iremos aplicando toda clase de medidas necesarias para corregir las vulnerabilidades de la empresa. En este caso deberás de proceder por orden de prioridad de amenaza como hemos visto en el apartado anterior, tratando de subsanar antes las tareas que comprometen la seguridad al completo de la empresa.

Durante esta fase podrás adoptar nuevas políticas de seguridad, llevar a cabo nuevas acciones que te permitan actuar de diferente forma o aplicar cualquier parche que solucione el problema. Como norma habitual se puede optar de forma preferente por corregir aplicando el parche, mitigar para reducir la posibilidad de la vulnerabilidad o aceptar si la amenaza no es lo suficientemente grave.

Una vez que se haya aplicado cualquiera de estas medidas se llevará a cabo otro análisis de vulnerabilidades para cerciorarse de que la solución adoptada tiene el efecto deseado.

Medición e información

Finalmente, una vez que se haya llevado a cabo toda la corrección de las vulnerabilidades es necesario informar y registrar todo lo que se ha implementado. Con esto buscamos el tener mejoras futuras y poner a disposición de la empresa todos los cambios que hemos hecho.

Aquí se utilizarán toda clase de herramientas visuales que trabajan con métricas para facilitar la velocidad a la hora de detectar el tratamiento de vulnerabilidades. Debes de recordar que la gestión de vulnerabilidades no termina en esta fase, ya que estamos ante un proceso continuo que debe de estar siempre en constante funcionamiento. Recuerda que pueden aparecer nuevas debilidades con el paso del tiempo por lo que siempre es necesario aplicar este proceso para poder detectarlas y tomar las medidas adecuadas.

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Estrategias de supervivencia empresarial

estrategias de supervivencia empresarial 1

Montar una empresa hoy en día ya supone todo un desafío, procurar la supervivencia de esta lo es todavía más. En este artículo te vamos a mostrar algunas claves que deberás de tener en cuenta, no solo para que tu negocio pueda sobrevivir a lo largo del tiempo, sino para que también se pueda mostrar competitiva dentro de su sector.

Estrategias de supervivencia crecimiento y desarrollo empresarial

Antes de empezar con las estrategias, lo primero que debes de tener en cuenta es que una empresa se encuentra en constante evaluación. No basta con hacer las cosas bien una sola vez, si quieres ser competitivo y sobrevivir en el mercado deberás de cuidar siempre cada detalle de tu negocio.

Tan solo con un análisis constante que te permita analizar la calidad de tu negocio y poder evaluar el servicio que estás dando podrás mejorar aquellos aspectos más relevantes. Además, te resultará mucho más sencillo sobreponerte a las crisis y tomar mejores decisiones. Con esto mucho más claro, veamos aquellos aspectos a los que debes de prestar atención en tu negocio.

Mejorar la comunicación de la empresa

La comunicación en la empresa es fundamental para sobrevivir en el sector y mejorar la competitividad. Se trata de una herramienta fundamental que debe de cuidarse tanto de forma interna, con nuestros empleados, como externa, con nuestros clientes.

Una buena comunicación interna dentro de la empresa nos permitirá mejorar los procesos productivos y, por lo tanto, el rendimiento de la empresa. Todo funcionará mucho mejor, se minimizarán los errores y podremos optimizar el uso de los recursos.

En cuanto a la comunicación externa se refiere, mantener abiertos los canales con nuestros clientes nos permitirá ofrecerles un mejor servicio de ventas. Además de mejorar las ventas del negocio, también tendremos un feedback de lo más importante con el que podremos conocer de primera mano las impresiones de nuestros clientes.

Esto nos servirá para saber los aspectos que podemos mejorar y también aquellos que podemos potenciar. Esto es clave en la supervivencia empresarial de cualquier negocio.

Cuida el trato al empleado

El trabajador es el recurso más valioso de la empresa. En manos del trabajador se encuentra la producción y el buen hacer del negocio, por lo que se trata del recurso más preciado. Cuidar bien al trabajador no solo supone proporcionarle un buen sueldo, sino que también es importante procurarle un buen entorno de trabajo, así como unos buenos equipos con los que trabajar.

Un trabajador que se sienta bien en la empresa sentirá a esta como parte de sí mismo, por lo que se implicará mucho más en su trabajo, se esforzará y tratará de hacerlo lo mejor posible. La mejor manera de poder lograr esto es hacer que el trabajador se sienta parte importante del negocio.

Es importante tener en cuenta las sugerencias de los trabajadores, atender sus peticiones y, sobre todo, darles siempre un trato respetuoso. Si cuidas bien al trabajador tu empresa funcionará mucho mejor y, por lo tanto, podrás sobrevivir de forma mucho más fácil a la competencia del mercado.

Actualiza tus equipos informáticos

Una de las claves para que tus trabajadores puedan llevar a cabo mejor su desempeño laboral es contar con unos buenos equipos informáticos. Existen alternativas a la compra de estos equipos, por ejemplo, la que te ofrece Techaway para poder utilizar una buena estructura informática como servicio.

Una buena estructura informática provocará que tu empresa sea mucho más competitiva y que se ajuste sin problema a las necesidades del mercado. Debemos de tener en cuenta que no solo estamos hablando de temas de producción, ya que también será muy importante la seguridad.

Contar con equipos de primera línea, actualizados y de buena calidad, hará que nuestro entorno de trabajo sea mucho más seguro, algo fundamental cuando se opera a través de internet. Cuidar tus equipos informáticos te permitirá ser menos vulnerable y, por lo tanto, una vez más sobrevivir dentro del mundo empresarial.

Analiza el mercado

Llevar a cabo un análisis DAFO es fundamental para poder detectar las oportunidades y amenazas del mercado. Así mismo, también puedes conocer las debilidades y fortalezas de tu negocio. A partir de aquí, la clave para sobrevivir en el mundo empresarial es muy sencilla, trata de acabar con tus debilidades, se consciente de las amenazas, aprovecha las oportunidades y saca el máximo provecho de tus fortalezas.

Maximiza lo bueno y minimiza lo malo para poder competir mucho mejor y, sobre todo, poder sobrevivir a los vaivenes del mercado. Contar con una buena estructura informática como la que puedes encontrar en Techaway es clave para poder llevar a cabo estos análisis. La importancia de hacerlos correctamente es clave para no interpretar mal las situaciones y actuar siempre en consecuencia.

Cuanta más información tengas conseguirás mejores decisiones. La clave está en tratar de tomar la mejor alternativa en cada decisión y ofrecer siempre una respuesta que pueda ofrecer un beneficio para tu negocio.

Cuida y fideliza a tu cliente

Finalmente, resulta imposible entender cualquier negocio sin sus clientes. Muchas empresas no tienen en cuenta que el trato con el cliente no finaliza cuando este lleva a cabo la compra del producto o servicio, ya que tiene que ir más allá.

El trato con el cliente se debe de llevar a cabo antes, durante y después de la compra del producto. Si conseguimos fidelizar a un cliente tendremos un cliente recurrente, un cliente que hablará bien de nosotros y que, probablemente, acabe arrastrando a nuevos clientes a nuestra empresa.

Para fidelizar a un cliente no solo debemos de cuidar la calidad de nuestro producto o servicio, también debemos de trabajar la comunicación que hemos visto al principio, el trato, atender todas las dudas que pudiera tener acerca de nuestros productos, en definitiva, seguir prestándole un servicio más allá de la compra.

El trato con el cliente es un carácter diferenciador con el que nos podemos desmarcar de la competencia de nuestro sector y, por supuesto, sobrevivir mucho mejor en el entorno empresarial.

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¿Qué es el ITSM?. Descubre todo sobre la gestión de servicios IT

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Una gran responsabilidad del funcionamiento de la empresa recae sobre la gestión de los servicios IT. Por este motivo, aspectos como el ITSM cobran una gran importancia dentro del seno de cualquier negocio.

ITSM corresponde a las siglas en inglés de Information Technology Service Management, lo que en español entenderíamos como la gestión de servicios de tecnología de la información. Básicamente, el ITSM es un enfoque estratégico que se orienta a la implementación y gestión, además de la monitorización y mejora de los servicios IT dentro de una empresa.

La metodología ITSM pone su foco de atención al cliente y se orienta claramente al servicio que puede ofrecer el negocio. En este artículo vamos a profundizar un poco más acerca del ITSM para conocer más a fondo sus ventajas y también sus principales procesos.

Ventajas del ITSM

El ITSM cuenta con varias ventajas para la empresa. Una de las más populares es la centralización y optimización de procesos. Gracias a esta optimización se consigue simplificar en una gran medida los procesos que se llevan a cabo de forma diaria en la empresa, logrando unos flujos de trabajo más ligeros y efectivos que facilitan la ejecución de actividades.

Gracias al ITSM, los operarios lo tienen mucho más fácil para resolver problemas y permite conseguir unas infraestructuras mucho más fiables. Con todo esto se reduce el tiempo de inactividad y se refuerzan las estrategias de continuidad que pueda tener el servicio.

Otra de las ventajas que tiene utilizar ITSM dentro de la empresa es la disminución de costes. Al optimizar los procesos, los departamentos pueden supervisar mucho mejor sus actividades y logran una mayor productividad. Además, el ITSM ayuda a racionalizar mejor los costes de gestión y refuerza el control sobre los activos informáticos de la empresa en tiempo real.

También sirven para automatizar procesos con los que se ahorra tiempo y, por supuesto, dinero a la empresa.

Otra de las ventajas del ITSM es el control sobre el rendimiento de las TI. Tener monitorizadas de forma constante estas TI permite a la empresa tener una visión más global de todo su rendimiento. Gracias al ITSM es posible conseguir reportes automatizados que cuentan con KPIs, Indicadores Clave de Desempeño, con los que se puede evaluar el desempeño de estas en todo momento.

Principales procesos del ITSM

Si se pretende llevar a cabo una iniciativa ITSM en la empresa, es importante tener en cuenta los siguientes procesos que tiene. Vamos a explicarlos uno a uno para entender mejor la implementación de los procesos ITSM.

Gestión del conocimiento

La gestión de conocimientos tiene como propósito crear, seleccionar, compartir y utilizar los diferentes conocimientos de toda la empresa y de sus distintos sectores. Con esta gestión de conocimientos la empresa se asegura que todas las partes interesadas cuenten con la información correcta en el formato adecuado.

También se puede gestionar que se trate del momento adecuado y del nivel de acceso que se quiera. Es importante tener en cuenta que las bases de conocimiento son uno de los pilares básicos en la gestión de conocimientos dentro de una TI. Estas bibliotecas de autoservicio cuentan con información sobre un producto o departamento en concreto cuyos datos pueden proceder de cualquier parte.

En estas bases de conocimiento nos podemos encontrar con preguntas frecuentes, guías para resolver toda clase de problema y cualquier otro detalle que quieras que se incluya dentro de estas.

Gestión de activos de TI

Como su propio nombre indica, mediante este proceso se busca garantizar el buen uso de los activos de la empresa. Con esta gestión se contabilizan, mantienen, despliegan, actualizan y eliminan cuando sea necesario los activos de la empresa. Básicamente, el propósito de esta gestión es que los activos más valiosos de la empresa se encuentren en uso constantemente y cuenten con el seguimiento adecuado.

Los activos de TI cuentan con un periodo de tiempo limitado. Para poder maximizar el valor de estos, el servicio que ofrece a la empresa, es importante tener en cuenta todos estos factores para que se puedan gestionar lo mejor posible y, por lo tanto, mejorar el rendimiento de la empresa. La organización e implementación de estos activos pasa por una buena gestión.

Gestión de incidencias

La gestión de incidencias, por su parte, nos va a permitir responder de una forma mucho más eficiente a los eventos no planificados o a las interrupciones del servicio. Gracias a esta gestión podremos recuperar antes el estado operativo de la empresa, minimizando el impacto negativo que este parón produce en el negocio.

Con esta gestión de incidentes podremos hacer frente a todos esos eventos que alteran o reducen la calidad de nuestro servicio. Además, gestionando bien estas incidencias conseguimos que el error no acabe por convertirse en un fallo completo con el consabido problema que sería eso para la empresa.

Gestión de problemas

Mediante la gestión de problemas podremos identificar y gestionar todos aquellos problemas que pudiéramos tener en nuestros servicios de TI. Mediante esta gestión también podremos dar respuesta a algunas preguntas, por ejemplo ¿cuál es la causa del incidente? Con esto se pretende conocer las causas del problema para poner remedio y evitar que suceda de nuevo.

Por este motivo, la gestión de problemas no se trata únicamente de detectar y corregir los incidentes de la empresa, sino que también busca comprender las diferentes causas del incidente para eliminar el origen del problema y que este no vuelva a afectar a la empresa.

Gestión de los cambios

Con la gestión de cambios se consigue que las interrupciones dentro de los servicios IT sean mínimas cuando se llevan a cabo toda clase de cambios en los sistemas o servicios críticos. Cuando hablamos de cambios nos referimos a todas esas modificaciones que pueden repercutir de forma directa o indirecta en los servicios.

ITSM Software

Para poder llevar todo esto a cabo es necesario contar con las herramientas ITSM adecuadas, conocidas como el ITSM software.

Con este software podrás gestionar todo el soporte de TI, tanto interno como externo de la empresa. A través de estas herramientas las empresas pueden disponer de las gestiones anteriores con las que se saca el máximo provecho del negocio.

ITSM vs ITIL

Algunas de las personas que tienen menos experiencia en el tema de la gestión de las TI suelen confundir ITSM con ITIL. Estas dos disciplinas son complementarias debido a sus diferencias. En el caso de ITSM, se trata de la práctica real a la hora de administrar las operaciones de IT como servicio.

Por otro lado, ITIL es el conjunto de mejores prácticas que facilitan la orientación para ITSM, pero estas solo cubren lo básico. Por este motivo se trata de una relación simbiótica, una relación que explica como ser más efectivo en ITSM a base de establecer las mejores prácticas como señala ITIL. Básicamente podríamos decir que ITIL propone mientras que ITSM dispone o entender el ITSM como el “qué” y el ITIL como el “cómo”.

A la hora de buscar una herramienta de ITSM es importante buscar que sea compatible con ITIL. Gracias a esta compatibilidad será mucho más fácil sacar provecho de ITSM y conseguir mejores resultados.

Ejemplos de servicios de IT

Los servicios de IT son aquellos que se enfocan hacia el consumo y la entrega de tecnologías de la información. Para poder entender mucho mejor de qué se tratan o que son estos servicios IT, lo mejor es ver una serie de ejemplos.

Uno de los servicios más habituales de IT son los servicios en la nube. Gracias a estos servicios muchos miembros del equipo empresarial pueden interactuar con la tecnología que necesitan. Los servicios de correo electrónico también son de lo más populares. Estos servicios abarcan los mensajes individuales por parte de los clientes y el mantenimiento de las relaciones comerciales con otras empresas.

Más ejemplos de servicios IT de lo más habituales serían todos aquellos de seguridad en la red como los cortafuegos, antivirus y demás. También mediante el uso de los servicios IT se pueden llevar a cabo toda clase de servicios de seguimiento.

En este caso hablamos de supervisar la red, el tráfico de internet, así como los equipos informáticos de la empresa. Mediante este seguimiento podemos obtener información de quién accede a la información o llevar a cabo las actualizaciones pertinentes de los equipos cuando estos se quedan obsoletos y hay que mejorarlos.

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Trabajo remoto: consejos

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Debido al avance que supone el uso de nuevas tecnologías, cada vez son más las empresas que llevan a cabo el trabajo remoto. Gracias al trabajo remoto, los empleados de una empresa trasladan su ámbito laboral a su propia casa, ya que estos llevan desde su hogar las tareas que harían en la oficina.

A pesar de que pueda parecer algo sencillo, el cambio realmente no lo es tanto. Para lograr que el trabajo remoto sea eficiente es importante tener en cuenta una serie de consejos. Es evidente que no es lo mismo trabajar en un entorno profesional que hacerlo desde casa, por lo que o tomamos las medidas necesarias o podemos acabar empeorando nuestro rendimiento.

En este artículo vamos a ver las ventajas que supone trabajar desde casa y también una serie de consejos que debes de tener en cuenta si teletrabajas.

Ventajas de trabajar desde casa

Trabajar desde casa tiene una ventaja bastante clara, puedes salir de la cama y directamente ponerte a trabajar. Esto supone despedirse del desplazamiento al trabajo, de tenerse que levantarse antes para llegar a tiempo y de cualquier tipo de problema que pueda suponer tener que enfrentarnos al tráfico.

Por supuesto, todo esto favorece al ahorro de dinero ya que no tienes que gastar en gasolina ni en un abono transporte ni nada por el estilo. Además, puedes aprovechar todo ese tiempo que te ahorras para ser mucho más productivo, por ejemplo, trabajando antes de tiempo o durmiendo un poco más.

Esto nos lleva a otra de las ventajas que tiene trabajar desde casa, el contar con nuestros propios horarios. Al trabajar desde casa, probablemente vamos a tener que cumplir una serie de objetivos, los mismos que tendríamos que cumplir en nuestro puesto de trabajo. La principal diferencia en este caso es que, al no tener la necesidad de tener que desplazarnos a la empresa, podemos llevarlos a cabo cuando mejor nos convenga.

Otra de las ventajas que tiene trabajar desde casa es la conciliación laboral. Gracias a esta facilidad que tenemos para poder trabajar cuando queramos gracias al horario, podemos atender mucho mejor a nuestra familia. Esto es mucho más relevante si tenemos hijos pequeños en casa, ya que no dependeremos de guarderías y, en la media de lo posible, podremos encargarnos de ellos.

Finalmente, es importante destacar también el como mejora la estabilidad emocional. Despedirse del tráfico, de los horarios, de la vestimenta adecuada, de las prisas… de todos estos factores que pueden alterar a una persona, nos sirve para poder evitar el estrés laboral gracias a esta flexibilidad.

Poder estar en casa con la familia mientras trabajamos, estar en un ambiente cómodo, agradable… son todo factores que ayudan a mejorar la estabilidad del trabajador y que, además, le vuelven mucho más productivo.

Una de las cosas que no podemos olvidar es que, para poder gozar de todas estas ventajas que hemos mencionado, es importante tomar una serie de medidas. Trabajar desde casa está muy bien, pero es necesario contar con autodisciplina para que podamos beneficiarnos de todas esas ventajas y que no se nos convierta en un problema.

Consejos para ser más eficiente en el teletrabajo

Para ayudarte a conseguir esta autodisciplina vamos a darte una serie de consejos para aplicar en el teletrabajo. Con estos consejos, además de poder teletrabajar de la mejor forma posible, lograrás aumentar tu productividad.

Establece tu entorno de trabajo

Cuando se va a teletrabajar no se puede hacerlo en cualquier lugar. Debes establecer tus límites y contar con una rutina diaria que te ayude a cumplir con tus obligaciones. A pesar de que te encuentres en casa y lleves a cabo la pausa del café, es importante discernir en todo momento lo que sería el entorno laboral y lo que es el resto de la casa.

Por muy cómodo que te resulte, no trabajes en la cocina o en la sala de estar. Evita distracciones innecesarias y concéntrate en tu trabajo, ya que uno de los problemas más habituales del teletrabajo es esa dificultad para concentrarse.

No dejes para más tarde lo que puedas hacer hoy

Uno de los problemas más habituales en el teletrabajo es postponer el trabajo. Como no se suele contar con un horario fijo o el trabajo se puede adecuar a los gustos de cada uno, un riesgo que se corre es dejar para más tarde el trabajo con lo que todo eso implica.

Si dejas para más tarde el trabajo, es probable que te sientas cansado y rindas peor. Lo mejor para ser más productivo teletrabajando es establecerte unas prioridades y acabar los trabajos más importantes los primeros.

En este sentido la organización es la clave. Tómate descansos, claro, pero que estos descansos no te abstraigan de la propia rutina del trabajo y, por ende, lo acabes abandonando.

La conexión a internet debe de ser buena

Debes de cuidar al máximo tu conexión a internet. Esta conexión a internet es el vínculo con tu empresa, por lo que debe de ser estable y, lo más importante, debe de ser segura. Trabaja en un entorno seguro, con contraseñas Wifi complicadas y, a ser posible, con cifrado de datos.

Piensa que estás trabajando en un equipo remoto con el que compartirás información sensible de la empresa. Lo más probable es que la empresa te provea de las herramientas necesarias para que puedas teletrabajar de la forma más segura, pero el sentido común lo debes de poner tú.

Evita las distracciones

Por último y, aunque parezca evidente, trata de evitar al máximo las distracciones. No enciendas la televisión ni pongas música (salvo que te ayude a relajarte y a rendir mejor), pon el teléfono en silencio y desactiva las notificaciones.

Recuerda que, a pesar de que te encuentres en casa, estás dentro de tu horario laboral, por lo que para lograr los objetivos es fundamental diferenciar la vida laboral y personal y, para ello, lo mejor es establecer todas estas medidas que son de lo más necesarias.

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¿Sabes cuándo y por qué es necesaria una renovación tecnológica en la empresa?

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La tecnología en la empresa cada vez tiene mayor importancia. Desde las empresas pequeñas que utilizan la tecnología para llevar su contabilidad o hacer las facturas, hasta las empresas más grandes en donde la tecnología tiene mucha importancia dentro la producción.

Con el paso del tiempo es inevitable que la tecnología quede desfasada, es cuestión del ciclo de vida. Ya nos pasa en nuestra vida personal con las lavadoras, televisores, teléfonos móviles y demás aparatos que con el paso del tiempo terminan quedándose obsoletos.

La principal diferencia que supone dicha obsolescencia en una empresa es mucho más problemática, ya que puede acabar afectando a los procesos productivos del negocio. Por este motivo, es importante llevar a cabo la renovación tecnológica en la empresa cuando veamos que los resultados ya no son los deseados o cuando se ve afectado el rendimiento de los trabajadores.

Afortunadamente, gracias a compañías como Techaway no tienes que preocuparte por comprar una gran cantidad de equipos informáticos nuevos, bastará con alquilarlos para así poder disfrutar siempre de la tecnología más puntera en tu negocio.

¿Qué es la renovación tecnológica?

La renovación tecnológica es una solución que llevan a cabo las empresas para que estas tengan una actualización constante y eficaz de sus equipos informáticos. Dentro de esta renovación se incluyen, además, todos los servicios que sean necesarios para su puesta a punto, así como el mantenimiento que precisen.

La renovación tecnológica debe de ser una constante dentro de la empresa. Los equipos que adquirimos como nuevos para sustituir a los viejos quedarán desfasados en unos cuantos años y así sucesivamente. Esta renovación tecnológica debe de darse siempre de forma eficaz para poder ser mucho más competitivo en el mercado.

Beneficios de la renovación tecnológica en las empresas

La renovación tecnológica en las empresas tiene muchas ventajas para estas y es en estos aspectos en donde debemos de incidir para poder valorar mucho mejor todos los beneficios que nos puede aportar a nuestra empresa. Veamos estas mejoras en profundidad.

Seguir siendo competitivos

El primer beneficio con el que nos encontramos es que la empresa sigue siendo competitiva. Cuando los equipos informáticos se quedan obsoletos, es inevitable que el rendimiento de los trabajadores decaiga. No importa el talento que tenga un trabajador, si este trabaja con un ordenador su rendimiento estará supeditado a las posibilidades de la máquina.

Actualizar los equipos es necesario para que los trabajadores sigan pudiendo trabajar con comodidad y permitan a la empresa seguir siendo competitiva. De hecho, existe una gran diferencia entre aquellas empresas que cuentan con sus equipos actualizados y aquellas que no, por lo que no actualizar nuestros equipos puede suponer un hándicap para cualquier negocio.

Reducción de gastos

Los nuevos equipos van a suponer un ahorro de energía y mantenimiento. Mientras que un equipo antiguo precisa de muchas más reparaciones o puestas a punto, un equipo renovado suele casuar menos problemas.

Por otro lado, los equipos nuevos aprovechan mucho mejor los recursos. Esto quiere decir que los equipos nuevos consumen menos energía, algo que se nota bastante en la factura de la luz gracias a este ahorro de energía.

Mejora la seguridad

Otra de las ventajas de una renovación tecnológica es que vamos a lograr que nuestra empresa sea mucho más segura. Los equipos nuevos son equipos que se encuentran mucho más protegidos ante los ciberataques, por lo que la información de nuestro negocio estará mucho más segura.

La gran mayoría de empresas cuentan con acceso a internet, ya sea porque disponen de servicios en la nube o bien porque lo utilizan para promocionar su negocio. Contar con una buena seguridad es fundamental para protegerse de gusanos, ransomware, spyware y toda clase de ataques informáticos.

Mejora de la movilidad

Las nuevas tecnologías permiten a los trabajadores conectarse a los equipos informáticos desde cualquier lugar. A pesar de que esto es algo que se puede hacer con equipos más viejos, no es para nada recomendable debido al riesgo que supone, ya que no estarían actualizados. Por otro lado, la experiencia en cuanto a la velocidad se refiere también sería patente.

Las nuevas tecnologías nos ofrecen una gran cantidad de situaciones favorables para las empresas, poder hacer uso de ellas mediante los equipos tecnológicos apropiados es fundamental para poder mejorar el servicio que llevamos a cabo a nuestros clientes.

Nos permite ser más competitivos

Finalmente, estar a la vanguardia en la renovación tecnológica del negocio nos permite poder ser mucho más competitivos, obtendremos mejoras en la productividad.

Gracias a que disponemos de unos equipos actualizados y mucho más modernos, los trabajadores pueden operar a una mayor velocidad, reportar menos fallos y hacer un uso más eficiente de los recursos de la empresa. Todo esto se puede traducir en ofrecer un mejor rendimiento y, por lo tanto, ser mucho más competitivos en el negocio.

Además, siguiendo la estela del anterior punto, podemos beneficiarnos de nuevas tecnologías con las que poder ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes.

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Editar documentos, ¿cuál es la mejor herramienta?

editar documentos

¿Google Docs o Microsoft Word?

Cuando hablamos de ofimática y de documentos, se nos vienen dos cosas a la cabeza, Google Docs y Microsoft Word pero, ¿cuáles son las ventajas y desventajas de cada uno?

Herramientas

Está claro que Microsoft Word tiene muchas más herramientas que Google Docs, si lo que necesitas es hacer un trabajo de diseño o documentos muy formales, quizás Word sea la mejor opción.

Comodidad

En cuanto a comodidad, Docs te da la posibilidad de trabajar desde cualquier lugar. Así como los documentos de Word los tienes que tener guardados en tu dispositivo para utilizarlos y editarlos, en Google Docs puedes hacer uso de tus archivos desde cualquier dispositivo que esté conectado a Internet. Tan sólo con iniciar sesión en Google, tus documentos se guardan en la nube, estando disponibles para ti en cualquier situación. Incluso, en viajes donde no hay cobertura, si tienes tu documento abierto en Google, hay una opción que te permite editar offline.

Seguridad

Por otro lado, esta ventaja de Docs podría considerarse una desventaja cuando hablamos de seguridad. Es mucho más seguro un documento guardado en el disco duro de tu ordenador que en la web.

Los servidores de Google tienen mucha seguridad pero, hackearlos no es imposible.

Trabajo en equipo

Ambas herramientas tienen la opción de ser editados y trabajados por varios usuarios a la vez pero, Google es mucho más útil en estos casos. Cuando creas un documento con Docs, tienes múltiples opciones para compartir, puedes permitir sólo leer, editar e incluso cerrar el acceso para personas ajenas a tu organización. Además, es mucho más fácil y rápido compartir un documento en Google Docs que en Microsoft Word, el segundo requiere subir el archivo a OneDrive.

Precio

Aquí no hay debate, está claro que Docs sale ganando. Mientras que Word te ofrece varias alternativas y paquetes de pago, Google te da las herramientas básicas de edición de documentos, gratis.

Facilidad de uso

En cuanto a facilidad de uso, depende mucho de cada persona. En nuestro caso, consideramos que es mucho más fácil e intuitivo utilizar Google Docs. La búsqueda es más amena, hay menos opciones y, por tanto, menos complicaciones.
Si te decides por utilizar el editor de documentos de Google, te damos algunos consejos para hacer aún más fácil su uso.

Tips and tricks de Google Docs

Firma electrónica
Haz clic en la pestaña “Insertar” -> “Dibujo” -> “Garabato”, así no tendrás que imprimir el documento para luego escanearlo o exportarlo para firmarlo en otras herramientas.

Copiar y pegar

Teclea Ctrl + C en tu portátil para copiar y Ctrl + V para pegar, es mucho más rápido que buscar la opción de copiar y luego pegar en las opciones o en el desplegable.

Deshacer

Si has modificado algo sin querer y quieres revertirlo rápidamente, presiona las teclas Ctrl + Z.

Captura de pantalla

Seguramente tu ordenador tenga una opción para hacer una captura de pantalla, sin embargo, normalmente te captura la pantalla entera. En muchas ocasiones, simplemente queremos capturar una parte de la pantalla, presiona Shift + Windows + S. Después, pega la imagen haciendo Ctrl + V.

Ampliar el espacio en la pantalla de visualización

Presiona Ctrl + Shift + F, se reducirá el tamaño de la barra de menú y podrás ver mejor el documento, será más fácil la edición.

Divide el documento en secciones

Con las opciones de Título, Encabezado, Subtítulo… Crea un índice invisible en el documento, solamente podrás verlo durante la edición, en el lado izquierdo de la pantalla. Será más fácil acceder a cada sección y entender la distribución de las ideas plasmadas.

Dicta un documento

Si quieres grabar una conversación sin escribir, Google te da la opción de hacer un dictado por voz. Ve a la pestaña “Herramientas” y “Escribir por voz”.

Haz comentarios en tu documento

Haz un comentario y menciona a un usuario en tus documentos, sin alterar el texto, los comentarios aparecerán en el lado derecho de la pantalla. Puedes seleccionar una palabra, frase o párrafo para comentar, luego presiona Ctrl + Alt + M.    
 
Últimos cambios

Docs te permite ver quién ha hecho la última modificación en el documento y cuando, incluso puedes restaurar versiones anteriores. Ve a “Archivo” e “Historial de versiones”.

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¿Qué es el IAAS?

iaas

Cada vez son más las empresas que deciden contar con una IAAS para su negocio. Las siglas de IAAS corresponde en español a Infraestructura como servicio. Básicamente, esto implica que las empresas contratan a un tercero a cambio de un alquiler la infraestructura informática de su negocio.
Las empresas que ofrecen este tipo de servicio permiten a sus clientes contratar de forma personalizada, es decir, es posible elegir la capacidad de proceso necesaria, la memoria RAM que se va a utilizar y también el espacio de almacenamiento necesario.

Empresas como Techaway te permiten alquilar los ordenadores que necesites para que puedas implantar este modelo en tu negocio. Gracias al avance de las nuevas tecnologías, es posible contratar estos servicios en máquinas virtuales. Las empresas pueden contratar estos servicios informáticos en una nube privada, contando con toda una infraestructura de nube,  a la que pueden acceder a través de cualquier dispositivo con conexión a internet.

El modelo IAAS cuenta con muchas ventajas para la empresa y, desde luego, posibilita a las pequeñas empresas contar con una infraestructura informática a la altura de las más grandes. Vamos a ver ahora las ventajas de IAAS por si te planteas contar con esta infraestructura como servicio en tu negocio.

Ventajas IAAS

Veamos algunas de las ventajas más importantes que tiene contar con este modelo de infraestructura como servicio en tu empresa.

Reducir las barreras de entrada

Una de las primeras ventajas que tenemos a la hora de utilizar un modelo de infraestructura como servicio es reducir las barreras de entrada del mercado. La adquisición de una estructura informática es algo bastante caro. Comprar una cantidad de equipos informáticos elevada es una inversión para la que no está preparada cualquier empresa y que se debe de afrontar.

Sin embargo, si en lugar de recurrir a la compra optamos por el alquiler de estos, ya sea de forma física en Techaway o de forma virtual, no necesitaremos tanto dinero como si estuviéramos comprándolos todos. Esto nos permite gastar el dinero en otras operaciones que son más importantes para la empresa, sobre todo cuando estamos empezando.

Mejora la seguridad de la empresa

Gracias a la IAAS la seguridad de la empresa es bastante más elevada. Para empezar, poder contar con mejores equipos y que estos se encuentren actualizados nos permite guardar la información y que esta permanezca más segura. Por otro lado, esta seguridad también mejora cuando estamos contratando un servidor virtual.

Cuando tenemos la información en una máquina virtual la seguridad corre a cargo de la empresa que nos ha contratado dicha máquina. Esto nos permite contar con una seguridad superior ya que estas empresas suelen contar con mejores medidas de seguridad. Por otro lado, también supone un ahorro, ya que no tendremos que invertir en dicha seguridad nosotros.

Te permite escalar con una mayor facilidad

Uno de los principales problemas a los cuales se tiene que enfrentar cualquier empresa es la escalabilidad. La estructura informática de la empresa es la encargada de responder a la demanda y necesidades de la empresa, sin embargo, esta puede ir aumentando con el paso del tiempo y, por lo tanto, quedarse desactualizada o sin capacidad suficiente para poder afrontarlos.

Gracias al IAAS no tendremos problema en aumentar o disminuir nuestra infraestructura informática a nuestro antojo. Tanto si necesitamos más equipos o menos, podemos alquilar o dejar de alquilar para poder adaptarnos mejor a la demanda.

Nos recuperamos mejor ante los desastres

Las IAAS nos permiten estar mucho mejor preparados ante cualquier tipo de desastre. Poder recuperarse ante cualquier tipo de problema en la menor cantidad de tiempo posible es crucial. Estamos hablando de que la empresa tiene que estar operativa y en funcionamiento la mayor cantidad de tiempo posible para así poder ser más productivos.

Mejora el rendimiento de las cargas de trabajo de TI

Por último, gracias a las IAAS podemos entregar parte de nuestros recursos de TI a nuestros empleados independientemente de donde se encuentren. También, al poder trabajar desde la nube podemos estar siempre conectados, siempre que tengamos una conexión a internet podemos trabajar o consultar cualquier aspecto de la empresa.

Esto nos permite adaptarnos mejor a las situaciones y, por lo tanto, ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes.

IAAS Ejemplos

Ahora vamos a ver algunos ejemplos de IAAS para tener en cuenta en nuestra empresa.

En Techaway puedes alquilar los ordenadores que necesites para crear la infraestructura informática de tu empresa. Poder alquilar estos equipos informáticos te permite disfrutar de equipos de alta calidad al mejor precio. Alquilar estos equipos es fundamental si lo que necesitas es un dispositivo actualizado sin tener que invertir el dinero que supone comprarlos.

Gracias a este alquiler de equipos informáticos podemos disfrutar de más o menos equipos dependiendo de lo que necesitemos en nuestra empresa. Si queremos expandirnos más adelante o si necesitamos de más equipos por la razón que sea, no tendremos ningún problema en expandir nuestra estructura.

Otro ejemplo de IAAS sería Amazon Web Services. Amazon cuenta con un proveedor de servicios en la nube conocido como Amazon EC2. Este servicio permite a cualquiera que quiera disfrutar de el alquilar servidores virtuales a través de los cuales puedes instalar sus aplicaciones. Se trata de un servicio personalizado ya que puedes elegir entre una gran variedad de CPUs, memoria RAM o almacenamiento de disco duro dependiendo de lo que necesites.

Finalmente, Microsoft también cuenta con un servicio IAAS conocido como Azure. En este servicio de Microsoft puedes contratar hardware personalizado teniendo en cuenta la CPU, la memoria RAM, el almacenamiento o la velocidad de la red. En esta infraestructura los clientes de Microsoft pueden hacer correr sin problema todas aquellas aplicaciones empresariales que necesiten como puede ser el SAP o Sharepoint.

Gracias a este servicio de IAAS no tendrán que preocuparse por el hardware necesario ya que tendrán todas las necesidades cubiertas. Se trata de un servicio de lo más interesante para todas aquellas empresas que requieran de una estructura informática algo más exigente para poder trabajar.

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Infraestructura informática en la empresa

4 infraestructura informática en la empresa

Debido a la digitalización que ya es tan habitual en cualquier empresa, el término infraestructura informática es común a todas ellas. En este artículo vamos a tratar acerca de esa estructura, conocer un poco mejor de qué se trata, qué funciones tiene dentro de la empresa y, por supuesto, de cómo mejorarla en caso de tenerla.

Tanto si vas a montar una empresa nueva como si ya tienes una, entender mejor el funcionamiento de la estructura informática de tu negocio te reportará grandes beneficios a tu empresa.

Qué es la infraestructura informática en una empresa

La infraestructura informática en una empresa es todo el conjunto de hardware y software sobre los cuales se soporta el desempeño de la organización. A través de estos servicios se busca satisfacer las necesidades de los consumidores y el trato con los proveedores o los clientes.

Debido a la digitalización resulta prácticamente imposible entender una empresa sin una infraestructura informática. Por este motivo, es habitual que la infraestructura informática resulte la columna vertebral de cualquier negocio y, gracias a su buen desempeño, se consiga un mejor rendimiento dentro de la propia empresa.

Hoy en día la transformación digital lo que busca es que las empresas tengan un trabajo más sencillo que también las permita mejorar su rendimiento. Apoyándose en esta infraestructura resulta mucho más sencillo poder llevar a cabo el trabajo de una forma más eficiente. De esta eficiencia se pueden beneficiar los dueños de la empresa y también sus clientes.

¿Qué componentes forman parte de la infraestructura informática de la empresa?

Dentro de esta infraestructura informática de la empresa nos podemos encontrar con una gran cantidad de componentes diferentes. De esta forma, podemos encontrarnos con ordenadores, ordenadores portátiles, monitores, toda clase de periféricos, routers, el equipo telefónico en donde se integrarían también los smartphones, el cableado, el software y también toda clase de aplicaciones.

Todas estas partes se encuentran relacionadas entre sí y es fundamental el buen entendimiento entre ellas para lograr una infraestructura informática mucho más eficiente. Además, dentro de la infraestructura informática de la empresa también tenemos que destacar al equipo técnico que forma parte de esta.

Por este motivo, dentro de la infraestructura informática de la empresa podemos encontrarnos con administradores de la infraestructura IT, ingenieros de sistemas o de redes y toda clase de informáticos que nos ayudan a que la infraestructura se encuentre siempre operativa y a pleno rendimiento.

La labor de todo este equipo, además de asegurar el buen funcionamiento y disponibilidad tanto del hardware como el software, es llevar a cabo toda clase de tareas de mantenimiento para que la infraestructura se encuentre en buen estado y así optimizar el rendimiento.

Dependiendo del tamaño o de las necesidades de la empresa es posible que algunas de estas partes no se encuentren en la misma. Sin embargo, el propósito y finalidad de cualquier estructura informática que se precie sigue siendo el mismo independientemente de su tamaño.

Cómo implementar una buena infraestructura informática

Ahora que ya sabes la importancia que tiene una infraestructura informática dentro de la empresa, es el momento de ver cómo se puede implementar de forma eficiente. Para ello, es importante seguir una serie de pasos o recomendaciones a tener en cuenta, con lo que podrás implementar a la perfección una buena infraestructura informática en tu empresa.

Empieza investigando lo que necesitas

Lo primero es tener claro las necesidades de tu empresa. Aquí tendrás que valorar qué es aquello que necesitas. Recuerda que cada empresa, dependiendo del tipo de negocio que sea o en el mercado en el que opere, cuenta con unas características que la hacen diferente del resto.

Tener en cuenta esas características es fundamental para conocer tus necesidades. En este caso, hablamos de analizar el ambiente interno conociendo los objetivos a corto y a largo plazo. Una vez que hayas realizado este análisis tendrás mucho más claro las soluciones que necesitas para implementar una buena infraestructura informática.

Elige el proveedor adecuado

Como en prácticamente cualquier otro tipo de negocio, contar con el proveedor adecuado es fundamental. Sabiendo lo que necesitas es mucho más fácil ir a buscarlo al mercado. En este caso, en Techaway puedes conseguir equipos informáticos a muy buen precio, por lo que es una buena forma de empezar a construir una infraestructura informática sin tener que gastar una importante cantidad de capital.

Si estás empezando, ahorrar en este sentido te permitirá disponer de una mayor cantidad de dinero para otros aspectos de la empresa. Cuida todos esos detalles y hazte con los mejores equipos informáticos en relación calidad precio. Recuerda que no todo se soluciona comprando, la alternativa del alquiler es mucho más viable y una opción perfecta para empezar.

Gracias al alquiler de los equipos por parte de un proveedor, además de gastar menos dinero en la adquisición de los mismos, podrás disfrutar de equipos informáticos de calidad que de otro modo solo estarían reservados para las grandes empresas del mercado.

Recuerda la seguridad de la información

Si vas a tratar con datos de terceros, una buena seguridad de la información es crucial. Además de los datos de terceros para evitar posibles sanciones, es importante que cuides también los datos de tu negocio. Contar con equipos de calidad como los que puedes alquilar en Techaway es el primer paso para mejorar la seguridad.

Recuerda contar con los equipos actualizados para que estos sean mucho más seguros. Equipos modernos y de calidad te ahorrarán más de un disgusto, por lo que podrás desarrollar tu actividad sin tener que preocuparte de la seguridad de tu negocio.

Crea una infraestructura informática flexible

Para finalizar, uno de los aspectos fundamentales, la flexibilidad. Llevar a cabo una gran inversión en infraestructura informática es bastante arriesgado, sobre todo cuando el negocio está empezando. En este sentido es mejor empezar poco a poco, con una infraestructura flexible que puedas ir moldeando conforme tu empresa va cambiando.

Esto es de lo más importante ya que te permite evolucionar junto el mercado. Si tu empresa crece con el paso de los años, puedes lograr que esta se adapte de una mejor forma a la hora de llevar cambios en tu infraestructura informática.

Imagínate el trastorno que supondría que tus equipos quedaran obsoletos o que tuvieras que crear una infraestructura informática desde cero porque tu negocio ha evolucionado y la que tienes ya que se ha quedado pequeña. Esto supondría un nuevo coste para la empresa que tendría que asumir si quiere continuar en el negocio.

Una vez más, para construir una infraestructura informática de calidad y flexible, puedes recurrir a los servicios de Techaway. Como en Techaway puedes alquilar los ordenadores durante el tiempo que necesites, cuando sea la hora de cambiar los equipos por unos más potentes o sencillamente añadir más a tu negocio, no tendrás ningún problema a la hora de hacerlo.

Ni te tendrás que preocupar de desprenderte de tus equipos viejos ni tener en cuenta si estos se han amortizado o no. Un servicio de alquiler de equipos informáticos es la solución perfecta para que la empresa pueda crecer paso a paso adaptándose a las necesidades de su negocio y, por supuesto, también a las del mercado que va cambiando con esta.

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Life as a service, la nueva realidad

5 life as a service, la nueva realidad

La tendencia en alza del pago por uso

La humanidad sigue evolucionando cada día y, con ella, las nuevas tecnologías. Antes, comprábamos CDs de música, de vinilo o películas, ahora, ya no nos planteamos hacerlo porque tenemos Netflix y Spotify. Pasa incluso con los muebles, antes arrasábamos en Ikea y, aunque todavía se sigue haciendo, mucha más gente se está pasando al uso. Surgen nuevas startups y nuevas oportunidades para el usuario que buscan facilitar su vida.

Los muebles ahora se pueden conseguir mediante una suscripción porque, ¿para qué vas a comprar muebles para un piso de alquiler? No tiene sentido, los alquileres no son fijos y tu estancia puede variar según las circunstancias. Por eso, lo ideal sería pagar sólo por el uso de tus muebles y dejar de pagar cuando ya no lo hagas.

Lo mismo pasa con los coches, antes tenías que comprar un coche que en unos años ya empezaría a tener problemas y estropearse. Se trata de una inversión perdida, no vas a recuperar el dinero de la compra del vehículo y, encima, tendrás que reemplazarlo comprando uno nuevo. Menos mal que apareció el renting de coches, pudiendo pagar sólo por lo que usas y devolverlo pasado un plazo, incluso cambiarlo por otro.

Todas estas innovaciones, estaban más enfocadas al mercado B2C pero cada día surgen más soluciones para empresas.

El modelo de pago por uso para empresas de Techaway

Comprar toda la flota de ordenadores para tus empleados es un caos pero, aún encima, tener que gestionarlos, uff!
La digitalización y la transformación digital están a pie de cañón y, las empresas, van adaptándose poco a poco a esta nueva realidad. En muchos casos, todavía es difícil encontrar un responsable de IT, una persona cuya labor sea gestionar el IT de la empresa y de tus empleados, asegurándose de que sus equipos de trabajo están en buenas condiciones y funcionando a pleno rendimiento.

En Techaway, hemos encontrado el pain point de tu empresa. Tanto si dispones de un profesional de IT como si no, la gestión de esta flota es complicada. Por eso, hemos creado un dashboard o software de gestión donde se almacena toda la información necesaria para gestionar el IT de tu empresa, estadísticas de rendimiento, seguimiento, soporte técnico, monitorización… No sólo eso, Techaway lanza una oferta holística e integral al mercado B2B -software, hardware, soporte y monitorización-. Podemos gestionar tus propios equipos desde nuestro dashboard o puedes pedir tus ordenadores Techaway.

Cuando solicitas un ordenador Techaway, estás haciendo una suscripción flexible y pasándote al Life as a Service (LaaS). Estás dejando de preocuparte por las características, las especificaciones, el desembolso y las necesidades de cada trabajador. En Techaway, tenemos 3 perfiles diferentes, pensados para los distintos requerimientos de cada puesto de trabajo que, se puede ampliar, añadiendo extras como programas, pantallas, ratones, cables HDMI, etc. Pagar sólo por lo que usas, sin permanencias ni costes ocultos, siempre es una gran ventaja, pero además, nuestros ordenadores llegan listos para trabajar, con todo lo que solicites pre-instalado y en tan sólo 3-5 días.

¿Life as a Service? Un must para consumidores y empresas.