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El IoT, con su maraña de dispositivos interconectados, está revolucionando el mundo empresarial al permitir una recopilación constante de datos constante y en tiempo real. Un ejemplo muy claro de su implementación son algunas empresas de comida a domicilio, que usan rastreadores en tiempo real y que permiten al usuario conocer el estado de sus pedidos desde que piden su deliciosa pizza hasta que esta llega a su casa. También en el sector agrícola muchas empresas han comenzado a equipar su maquinaria con sensores que recogen datos sobre las condiciones del suelo y la humedad. Esto ayuda a los agricultores a tomar decisiones informadas sobre cuándo es el mejor momento para sembrar, o sobre la cantidad exacta de agua y fertilizante que necesitan sus cultivos, por ejemplo.

Cuando movilidad empresarial y nube se combinan, obtenemos la denominada computación en la nube móvil. El verdadero cambio. El verdadero paso hacia adelante. 

Lo que plantea la computación en la nube móvil es una propuesta en realidad muy sencilla, pero revolucionaria. El objetivo es que todos los servicios proporcionados por la nube sean accesibles desde cualquier ubicación y con cualquier dispositivo. En otras palabras, la capacidad de acceder y trabajar desde la nube a través de cualquier tecnología marca la culminación total del cloud computing, y establece un sistema integrado que simplifica enormemente las telecomunicaciones y las operaciones empresariales. Es un paso adelante con respecto al cloud computing tradicional porque ofrece mayor flexibilidad y accesibilidad.

Esta tendencia, que facilita “el paso de la oficina a cualquier espacio de trabajo” y con cualquier dispositivo, es una modalidad que cobró impulso gracias a la pandemia del
COVID-19. Según una encuesta de Gartner, casi el 74% de las empresas planificó trasladar a algunos empleados a trabajar en remoto de manera permanente después de la pandemia, un testimonio del impacto duradero de la movilidad y la nube en nuestras formas de trabajar.

Veamos algunos de los beneficios de la computación en la nube móvil:

• Acceso omnipresente y movilidad: Los empleados acceden a datos masivos en cualquier lugar, lo que alivia la carga del departamento de TI y elimina la necesidad de dispositivos de gran almacenamiento. Las soluciones móviles permiten una comunicación, acceso a recursos y agilización de procesos en tiempo real para empleados, clientes y colaboradores, sin importar en qué parte del mundo se encuentren.
• Reducción de costos y mayor eficiencia: las empresas pueden evitar grandes inversiones en infraestructura física, mantenimiento y personal de TI. Los proveedores de servicios en la nube, como Amazon Web Services (AWS), Google Cloud y Microsoft Azure, permiten a las empresas implementar soluciones avanzadas como inteligencia artificial, aprendizaje automático y análisis de datos sin necesidad de una gran inversión inicial. Esta capacidad para ajustarse a las necesidades del negocio conduce a una reducción de costos y a un incremento de la eficiencia.
• Colaboración y comunicación mejoradas: las soluciones en la nube ofrecen una serie de herramientas de colaboración y comunicación que mejoran la productividad y la eficiencia. Estas herramientas, junto con el acceso remoto a datos y servicios, permiten a las organizaciones introducir nuevas funcionalidades y eliminar las obsoletas con mayor facilidad y menor costo.
• Adaptabilidad y vanguardia tecnológica: la nube proporciona la capacidad de escalar y adaptarse con rapidez a las cambiantes necesidades del negocio. Además, los servicios en la nube facilitan el acceso a las últimas tecnologías a medida que están disponibles, lo que permite a las empresas, con independencia de su tamaño, aprovechar la potencia informática y la tecnología de vanguardia que antes solo estaban al alcance de grandes compañías.
• Sin pérdida de datos: en caso de pérdidas o robos, los datos no se pierden, ya que están almacenados en la nube. Además, puede cancelarse el servicio de cualquier dispositivo desde la nube, así como bloquear todas sus funciones.
• Satisfacción laboral y atracción de talento: el acceso remoto y la flexibilidad que brinda la nube mejora la productividad y la satisfacción de los empleados, lo que a su vez atrae a los talentos más destacados sin importar su ubicación geográfica. Esto brinda a las empresas la libertad de contratar a los mejores, no solo a los locales. Asimismo, la adopción de la nube ayuda a las empresas a mantenerse competitivas y atraer a los trabajadores jóvenes que demandan herramientas modernas para su trabajo.

Si bien la computación en la nube móvil promete revolucionar la manera en que trabajamos y colaboramos, también presenta desafíos significativos. La implementación y el manejo eficiente de estos sistemas requieren abordar problemas de seguridad,
privacidad, compatibilidad y rendimiento, entre otros. Así, si bien la nube móvil trae consigo enormes ventajas, es crucial tener en cuenta y estar preparados para los obstáculos inherentes a su adopción. Veamos algunos.

• Seguridad de datos: la seguridad de los datos es un problema constante, con violaciones de seguridad que ocurren con frecuencia. Además, las empresas deben lidiar con cuestiones de privacidad, cumplimiento y gobierno de datos. La adaptación a la transformación digital también requiere un cambio cultural dentro de la organización, lo cual puede ser difícil de lograr.
• Resistencia al cambio: la adaptación a la transformación digital requiere un cambio cultural dentro de la organización, que puede ser difícil de lograr. Pasar a una forma de trabajo “móvil” puede asustar a las organizaciones que actualmente son muy fijas e inmóviles.
• Rendimiento y disponibilidad: la computación en la nube móvil permite acceso a datos y aplicaciones en cualquier lugar, pero la calidad de red e Internet pueden afectar este acceso. Interrupciones o problemas de rendimiento pueden impactar la productividad, resaltando la necesidad de redundancia (componentes adicionales que puedan entrar en funcionamiento si falla el componente principal) y gestión de rendimiento de red.
• Gestión de múltiples plataformas y dispositivos: en un entorno empresarial móvil, la diversidad de dispositivos y sistemas operativos puede representar un desafío para la gestión y el soporte de TI. Deben implementarse políticas y herramientas eficaces para asegurar estos dispositivos y proporcionar una experiencia de usuario uniforme y de alta calidad en todas las plataformas.
• Formación y soporte al usuario: la incorporación de la computación en la nube móvil necesita una capacitación eficaz para los usuarios, que puede ser desafiante en empresas grandes con niveles de habilidades técnicas variados. Además, podría haber resistencia al cambio, especialmente entre los menos familiarizados con la tecnología digital.

La computación en la nube móvil está redefiniendo el paradigma de los negocios. Las empresas que sean capaces de capitalizar estos cambios y superar los desafíos que surgen en el camino, se posicionarán para el éxito en la era digital. ¿Está su negocio preparado para este desafío?