Condiciones de uso

1. INFORMACIÓN GENERAL

Las presentes Condiciones Generales de Contratación (en adelante, «CGC») regulan la relación contractual entre
TECHAWAY TECHNOLOGIES S.L. (en adelante, «TECHAWAY»), con CIF B09750076 y domicilio en Lugo, y el cliente
(en adelante, el «Usuario» o «Cliente»), que contrata los servicios de suscripción de dispositivos tecnológicos
y servicios IT asociados a través del sitio web www.techaway.es.

2. OBJETO DEL SERVICIO

TECHAWAY ofrece un servicio de suscripción de hardware (ordenadores, tabletas y otros dispositivos) y software
bajo la modalidad de «Pago por Uso» o «Device as a Service» (DaaS). El servicio incluye:

Arrendamiento del equipo tecnológico seleccionado.
Configuración previa y software de seguridad (antivirus/protección de correo).
Soporte técnico y mantenimiento.
Seguro de daños y sustitución en caso de incidencia.

3. DURACIÓN Y FLEXIBILIDAD (SIN PERMANENCIA)

El servicio se contrata de forma mensual. A diferencia del renting tradicional:

Sin Permanencia: El Cliente puede dar de baja el servicio en cualquier momento.
Baja del Servicio: El Cliente deberá notificar la baja con la antelación mínima pactada para organizar la recogida del equipo.

4. TARIFAS Y FORMA DE PAGO

Cuota Mensual: El precio es una cuota fija mensual por equipo, según la gama contratada (Esencial, Avanzada, Profesional).
Impuestos: Los precios indicados habitualmente no incluyen el IVA, que será aplicado según la normativa vigente.
Facturación: El cobro se realizará de forma recurrente mediante el método de pago proporcionado por el Cliente (tarjeta o domiciliación bancaria) al inicio de cada periodo mensual.
Ajustes: En el mes siguiente se ajusta la facturación del mes anterior, de acuerdo a los días de servicio efectivamente consumidos.

5. ENTREGA Y RECOGIDA

Entrega: TECHAWAY enviará el equipo configurado en un plazo aproximado de 24/48 horas tras la validación del pedido.
Recogida: En caso de cancelación, TECHAWAY gestionará la recogida del dispositivo en la ubicación indicada por el Cliente. El Cliente se compromete a entregar el equipo en las mismas condiciones en que lo recibió, salvo el desgaste normal por el uso.

6. USO Y MANTENIMIENTO DE LOS EQUIPOS

Propiedad: El hardware y el software son propiedad exclusiva de TECHAWAY. El Cliente no podrá vender, alquilar, ceder o gravar los equipos.
Uso Debido: El Cliente es responsable de dar un uso adecuado al equipo de acuerdo con sus especificaciones técnicas.
Soporte Técnico: TECHAWAY incluye soporte para incidencias técnicas de lunes a viernes en horario comercial.

7. SEGURO Y RESPONSABILIDAD

Cobertura: El servicio incluye un seguro que cubre daños accidentales y averías. En caso de siniestro, TECHAWAY procederá a la reparación o sustitución del equipo por uno equivalente.
Exclusiones: Quedan excluidos de la cobertura los daños causados por dolo, negligencia grave del usuario o pérdida por descuido, en cuyo caso el Cliente deberá abonar el valor venal del equipo.

8. PROTECCIÓN DE DATOS Y PRIVACIDAD

TECHAWAY garantiza que el tratamiento de los datos personales del Cliente se realiza de acuerdo con el RGPD y la LOPDGDD.

Borrado de datos: Al finalizar la suscripción y devolverse el equipo, TECHAWAY se compromete a realizar un borrado seguro de toda la información contenida en el dispositivo para garantizar la privacidad del Cliente.

El servicio de certificado de borrado de datos se factura aparte.

9. PROPIEDAD INTELECTUAL Y SOFTWARE

Las licencias de software proporcionadas (Sistemas Operativos, Antivirus, etc.) se otorgan bajo licencia de uso
mientras dure la suscripción. El Cliente no adquiere derecho alguno sobre dicho software más allá del uso profesional
o personal contratado.

10. MODIFICACIONES

TECHAWAY se reserva el derecho de modificar las presentes condiciones, informando al Cliente con una antelación
mínima de 30 días si dichas modificaciones afectaran sustancialmente al servicio o al precio.

11. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los
Juzgados y Tribunales de Lugo, salvo que por ley corresponda otro fuero imperativo (como en el caso de consumidores finales).